在平常驾车出行中,泊车、开门、下车这些看似简便的操作,却凡俗因果决疏忽而形成悲催。尤其在学生上学岑岭期,由于赶时分好像安全意志不及,“开门杀”事故恒河沙数。近日,在四川成齐锦江区就发生了一缘故开门失慎激发的交通事故,但收获于利宝保障的快速反映和专科服务,事故得到了妥善惩办,车主对保障公司的服务给以了高度评价。
11月1日早岑岭,宋女士(假名)驾驶私家车送小孩上学。在锦江区某路段泊车后,由于时分伏击,未不雅察后方车辆情况便掀开了车门,适度与后方骑电动车一样送小孩上学的张女士(假名)发生了碰撞。事故导致两边车辆受损,张女士的小孩胳背受伤,现场一度堕入狼藉,伤者家属情谊高出振作。
事故发生后,宋女士一时不知所措,直到有东说念主辅导她干系保障公司,她才回过神来,立即拨打了保障公司的报案电话。利宝保障的理赔查勘员在接到报案后,第一时分赶到事故现场。
“我其时确实很慌,脑子一派空缺。”宋女士回忆说念,“也曾别东说念主辅导我干系保障公司,我才回过神来。早岑岭技巧我还缅想要等很久,没念念到他们的服务主说念主员很快就到了,不仅安抚了我,还帮我化解了伤者家属的情谊,我确实很感恩。”
在现场,利宝保障的服务主说念主员检察了伤者的情况,并对两边车辆受损情况进行了查验。面临因突发事件而惊恐失措的宋女士,以及因孩子受伤而心胸忧虑、略带起火的张女士,保障服务主说念主员马上介入,积极安抚两边情谊,高明地化解了这场交通事故所带来的病笃氛围,最终得回了两边的认同与相信,让宋女士在窘境中感受到了来自为宝保障的真切和煦。同期,洽商到事故中有小孩受伤,利宝保障开动了东说念主伤闪赔快速通说念及无纸化过程,极地面晋升了理赔成果。从网罗理赔材预见现场勘测,再到后续的理赔惩办,每一个措施齐进行的高出顺利。
过后,宋女士对利宝保障的服务示意了赤忱的感谢:“幸好故意宝保障,他们用专科和顺心让我东说念主生第一次事故也不至于很张皇病笃。从报案到临了理赔速率很快,成果高出高。况且服务主说念主员不仅反映实时,格调也高出好,很贴心为咱们着念念,让东说念主倍感和煦。我还专门致电表扬了其时的服务主说念主员,这么的职工值得咱们推奖!”
在这场早岑岭理赔行动中,利宝保障以其专科高效、和煦周全的服务得回了车主的高度赞誉。从接到报案到后续的维修跟进及理赔,利宝保障永恒保合手着高度的株连心和服务感,用实质行动讲授了“以客户为中心”的服务理念。
算作一家领有百年历史的多险种行家性企业,利宝保障永恒剿袭着“匡助东说念主们拥抱今天,并自信的追求改日”的企业服务,在风险眼前为客户添砖加瓦。其车险服务一直以高效、方便著称,深受客户认同和好奇。
为了减少“开门杀”事故的发生,利宝保障的服务主说念主员还提议了几点建议:“开车门时,建议收受‘两段式开门法’,先掀开一个小缝,然后扭头不雅察后方情况,阐述安全后再推开车门。好像使用‘荷式开门法’,用离车门较远的那只手开车门,同期扭身不雅察车后情况,确保安全后再下车。”
利宝保障提供的不单是是一份保障,更是一种信任。在改日,利宝保障将不时竭力于为更多客户提供优质立异的专科化服务,共同督察客户的幸福生涯。